Вы пишете спам? Тогда мы идем к вам! (часть 2)
Среда, Сентябрь 15th, 2010
Испытано на себе, О рекламе
Дорогие читатели! В этом посте я продолжу разбор полетов массовой рассылки. Начало здесь.
Открытые пользователями письма
1. Сколько можно уговаривать девушек на близость?
Это письмо открыл мужчина. Оно и понятно. :) И правда, сколько ж можно? Бесспорный плюс — это лаконичность, мы не любим много читать, поэтому важно в двух предложениях выразить всю суть. Некая завуалированность (написано «близость», а не «секс») действует на подсознательном уровне: некоторые скрывают свои тайные желания, пытаются их замаскировать. На мой взгляд, пример спама с неплохой конверсией.
2.Пароли на фрироллы и бесплатный покер
Это письмо открыла я, потому что попадаю под ЦА данного сообщения. Это говорит о том, что современные спам-рассылки приспособились к рынку, что существуют базы адресов по категориям и интересам, а еще рынок спама стал высококонкурентным, и выживают только закаленные в бою с фильтрами письма. Но я отвлеклась.
Взгляните на структуру: приветствие, абзац, ссылка, абзац, ссылка… С одной стороны, лучше, чем сплошной текст, с другой — длинные ссылки привлекают к себе излишнее внимание (а может, специально так задумано, чтобы взять и кликнуть) и выглядят спамно. В то же время короткие строки облегчают чтение. Но при прочих недостатках это преимущество теряется. При составлении этого рекламного текста была допущена грубая ошибка: слишком много акцента на авторах. Читатели такого не любят.
3. Allshops рекомендует…
Письмо было прочитано заинтересовавшейся в изучении английского девушкой. Подряд идущие заголовки хорошо выделены и сочетаются. Это достаточно показательный пример эффективного спама («бесплатный сыр» я его называю): много различных бонусов и спецпредложений.
Прочитаем еще раз. Вы владелец карты, вас ждут еще карта и диски, потом подарок-сюрприз, а затем и электронный переводчик. А про сам продукт ничего. То есть вам заранее обещают кучу бонусов, а что вы для этого купите и за сколько, не сообщают.
4. Сенсация от Кент!
Без сомнения, это пример хорошего директ-мейла. Кто-то назовет это письмо по своему характеру все-таки примером спама, довольно качественного, я же пришла к выводу, что по содержанию это письмо — директ-мейл.
При его рассылке была использована база с именами почтовых владельцев, а не просто веерная рассылка. Единственный минус — темный фон, дань рисунку, но его компенсирует интересный заголовок, грамотный текст, обращение по имени.
Это письмо открыл некурящий, что доказывает лишний раз эффективность заголовка.
Вывод: просмотрев множество примеров спама, рекламных рассылок, я склоняюсь к мнению, что некачественный (без элементарного заголовка) и неграмотный спам в общем-то почти неэффективен, он больше раздражает, чем рекламирует. В то же время спам стал таргетированным, нацеленным на определенную категорию пользователей. В этом я убедилась!
Нет, наверно, четкой грани между директ-мейлом и спамом, потому что за спам считают любое нежелательное сообщение, побуждающее перейти по ссылке, позвонить/ купить/ воспользоваться. Скорее всего, директ-эмейл — это спам высокого качества, который не рассылается кому попало. Эффективность его в разы выше. Директ-мейл отличается в первую очередь содержанием и формой, но по способу получения является нежелательной массовой рассылкой.
Понятие директ-мейла, на мой субъективный взгляд, все-таки больше применимо к почтовым рассылкам на домашние адреса и в офисы. Сложно сказать, какой метод эффективнее. Я думаю, независимо от инструмента и формы продает только качественная реклама.
Вот такое интересное исследование получилось)))
P.S. И да, спам все же читают, как ни прискорбно это.
6 коммент.:
Спам, действительно, стал таргетированным. Теперь всем приходят письма «по интересам». Ощутил по себе: ранее получал по десятку писем в день, а в данный момент – 1 в месяц. Спамеры просекли то, что мне ничего неинтересно :)
На самом деле очень интересное исследование. Спасибо!
Kotoslon15.09.2010
Интересное исследование, очень познавательно.Ради исключений в этом топике нужно отключить спам-фильтр в комментариях =)
to Alf
Может они просто поняли что с тебя и взять-то нечего, вот и переключились на других).
ALF15.09.2010
2 Kotoslon,
В таком случае спамеры проводят двойную «фильтризацию» что ли… Спаму есть куда развиваться! Сначала фильтр по интересам, а после фильтр по «тем, с кого и взять-то нчего». Высокотехнологичный спам.
kotoslon15.09.2010
На месте спамеров, я бы сначала всё-таки отсекал «тех, с кого и взять-то нчего»(авторская орфография соблюдена :) ), а потом уже дальше носом крутил. Так и новые ругательства скоро появятся. Что-то типа: «Да ты даже у спамеров в бан-листе!»
Лия24.09.2010
Мне понравились Ваши статьи. Спасибо, очень познавательно. Зацепил только один факт: в статье Вы пишете, что неудобочитаем текст на темном фоне. Однако, у Вас весь сайт на темном фоне. Это тоже для неудобочитаемости? ))) Не обижайтесь, я шучу) просто интересно – неужели темный тон так безоговорочно неудобен?
Лия, вы не первая, кто подметил, такой досадный недочет в моем сайте))
Я бы хотела закрыть сайт на реконструкцию, но тогда он будет недоступен всем моим читателям и клиентам. Поэтому приходится терпеть. Обновление всего сайта и портфолио планируется в начале октября, пока что я над этим вовсю работаю. Надо сказать, что на момент создания delinta.ru у меня были совершенно иные представления о дизайне и удобочитаемости.
И темный фон да, неудобен. Особенно на экране. Сейчас я провожу еще одно, не менее интересное исследование, где эта тема будет затронута. Ждем-с редизайна и много новых тем)
15.09.2010